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- 어떤 화면에서 무엇을 했을 때 문제가 생겼는지, 가능하면 스크린샷
- API 키·Secret Key 는 절대 보내지 마세요
자주 찾는 안내
API 키 등록
제휴 프로그램 웹사이트의 Open API 메뉴에서 Access Key 와 Secret Key 를 발급받은 뒤, 앱의 설정 → API 설정에 입력하고 연결을 확인하세요.
Pro 구매 복원
구매할 때 쓴 App Store / Google Play 계정으로 로그인한 상태에서 Pro 화면의 구매 복원을 누르세요.
새 기기로 옮기기
새 기기에 앱을 설치하고 API 키를 다시 등록하면 공식 API 에서 수익 데이터를 다시 불러옵니다. Pro 는 구매 복원으로 다시 열 수 있습니다.
키 삭제와 데이터 삭제
설정 → API 설정의 "연결 해제"를 누르면 저장된 키가 즉시 삭제됩니다. 앱을 삭제하면 기기에 저장된 모든 데이터가 함께 지워집니다.
환불
결제는 스토어가 처리하므로 환불도 스토어에 요청합니다. App Store 는 reportaproblem.apple.com, Google Play 는 Play 스토어 앱의 주문 내역에서 신청할 수 있습니다.