客服支援

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有疑問或遇到問題?請寄信給我們,我們會盡快回覆。

附上以下資訊,能幫助我們更快解決問題

  • 你的裝置與作業系統版本(例如 iPhone 15 · iOS 26)
  • App 版本(設定畫面底部)
  • 問題發生時你在哪個畫面做了什麼 — 附上截圖會很有幫助
  • 請勿傳送你的 API 金鑰或 Secret Key

常用指南

1

新增 API 金鑰

在聯盟計畫網站的 Open API 選單核發 Access Key 與 Secret Key,然後在 App 的「設定 → API 設定」中輸入並確認連線。

2

回復 Pro

登入購買時使用的 App Store/Google Play 帳號,然後在 Pro 畫面點按「回復購買」。

3

移轉到新裝置

在新裝置上安裝 App 並重新輸入 API 金鑰,收益資料會從官方 API 重新載入。Pro 可透過「回復購買」找回。

4

刪除金鑰與資料

在「設定 → API 設定」中點按「中斷連線」,即可立即刪除已儲存的金鑰。解除安裝 App 會刪除裝置上儲存的所有資料。

5

退款

付款由各商店處理,因此退款需向商店申請:App Store 請前往 reportaproblem.apple.com,Google Play 請在 Play 商店 App 的訂單記錄中申請。

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